Bij interim management bestaat gemakkelijk de idee, dat dit alleen voor grote bedrijven en instellingen is bedoeld. Dan wordt er toch gedacht aan dure interim managers die reorganisaties uitvoeren; of een afwezige manager waarnemen. Inmiddels heeft het begrip interim management een veel ruimere betekenis gekregen. Ook op uitvoerend niveau worden interimmers of freelancers aangetrokken.
Niet alleen grote organisaties hebben baat bij het inhuren van interimmers. Juist in deze tijd van economische onzekerheid, en een moeilijke arbeidsmarkt voor werkgevers, is interim management ook voor het MKB een heel interessant onderwerp. Er wordt van de kleine ondernemer/werkgever veel gevraagd als hij succesvol wil zijn. Hij moet verstand hebben van zijn vak, maar ook van financiën, fiscale wetgeving, marketing en sales, personeelszaken, arbeidsrecht, enzovoorts. En met al die kennis moet diezelfde kleine ondernemer/werkgever ook nog een visie hebben over zijn bedrijfsvoering op de lange termijn. De vraag is of dat niet een beetje veel is voor 1 persoon. Meestal wel, want voor veel kleine ondernemers/werkgevers geldt dat zij geweldige vakmensen zijn en niet veel weten over al die andere zaken of daarover gewoonweg niet nadenken. Voor de financiën wordt al vaak bij de start een boekhouder/accountant aangetrokken. En die zal ook vast wel helpen bij vragen op anderen terreinen van het ondernemen!? Maar ook diezelfde goede boekhouder/accountant is een vakspecialist: in financiën en fiscale zaken; voor andere vakgebieden gaat ook hij bij specialisten te raden.
Een kleine ondernemer heeft veel baat bij de ondersteuning van specialisten, mits met beleid en zorg uitgekozen.
Een voorbeeld uit mijn eigen praktijk is het nieuw opgerichte bedrijf door twee jonge, onervaren ondernemers. Zij hadden een geweldig produkt uitgedacht en gingen dat voortvarend in de markt zetten. Al snel bleken zij personeel nodig te hebben. Ook werd duidelijk dat dit jonge bedrijf snel zou groeien; ook in aantallen medewerkers. Mij werd gevraagd om het gehele P&O/HRM op te zetten en te implementeren, van werving en selectie tot beoordelen tot scholing en opleiding, arbeidsvoorwaarden, personeelsdossiers; alles! Vanuit een “raamwerk” heb ik de twee ondernemers een stappenplan voorgelegd over de inrichting van P&O in volgorde naar onderwerp en tijd. Daarnaast was ik op interim basis voor 1 dag per 2 weken in het bedrijf aanwezig als de personeelsmanager. Tot het moment dat het bedrijf groot genoeg was voor een vaste P&O-er in loondienst. Inmiddels was wel het totale P&O ingericht en functioneerde het prima; ook in relatie tot de overige bedrijfsdoelstellingen voor de korte en lange termijn.
Zoals men een webdesignbureau inhuurt voor het ontwerpen van een succesvolle website, zo huurde dit bedrijf een interim personeelsmanager in die een succesvol P&O-beleid inrichtte.
Het omslagpunt voor het wel of niet in dienst hebben van een personeelsmanager of personeelsfunctionaris ligt gemiddeld tussen de 50 tot 75 medewerkers.
Vóór die tijd bestaat er wel de behoefte aan de deskundigheid van een ervaren P&O-er. Iemand die verstand heeft van arbeidsrecht en sociale verzekeringen, maar ook van werving en selectie en de aanpak van het ziekteverzuim, bijvoorbeeld.
Dan hoor ik wel eens kleine ondernemers zeggen: “Dat kost me allemaal veel te veel geld. Ik schakel wel iemand in als het echt nodig is!” Dan bedoeld men eigenlijk te zeggen dat er een deskundige wordt ingeschakeld wanneer het (bijna) te laat is, zoals een advocaat als er al een knallend conflict met een werknemer bestaat. En dan blijkt men niet alleen juridisch een verkeerde keuze te hebben gemaakt, maar ook financieel.
De MKB-er die de concurrent voor wil blijven en op lange termijn succesvol wil zijn, heeft alle reden om tijdig de juiste hulp van deskundigen te vragen. Niet voor reorganisatie, maar juist voor ontwikkeling van zijn bedrijf. En mochten de zaken onverhoopt toch niet lopen zoals was gepland en gewenst, ook dan kan hulp van buitenaf zeer welkom of zelfs noodzakelijk zijn. Iemand die niet emotioneel bij het bedrijf betrokken is en kan helpen het tij te keren.
Kortom, er zijn vele redenen te benoemen waarom ook voor het MKB het interessant is interim management in te schakelen. En voor wat betreft de kosten? Een deskundige die het MKB kent, zal ook op het MKB afgestemde tarieven rekenen.
